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  • Comment ajuster mes notifications ?
    Ouvrez votre application Secoris -> Cliquez sur votre installation -> Paramètres (en bas à droite) -> Notification push -> Cochez ou décochez votre (vos) choix
  • Je ne reçois plus de notifications, comment résoudre ce problème ?
    Ouvrez votre application Secoris -> Cliquez sur l'engrenage en haut à droite -> déconnectez-vous en bas -> Appuyez longuement sur le bouton d'arrêt jusqu'à ce que le bouton soit complètement rouge -> Continuer -> Vous êtes maintenant déconnecté -> cliquez sur la barre blue en bas -> Continuer -> Connectez-vous à nouveau avec votre adresse e-mail et votre mot de passe -> Vos notifications ont été réinitialisées. Si vos notifications ne fonctionnent toujours pas, suivez les instructions « Comment ajuster mes notifications »
  • Où puis-je trouver le manuel de mon système d'alarme Secoris ?
    Ci-dessous, il n'est actuellement disponible qu'en anglais
  • De navigatietoets gloeit rood en het display toont klik reset
    De navigatietoets gloeit rood en het display toont bijvoorbeeld: Het display wisselt af tussen het weergeven van het zonenummer en de zonenaam (bijvoorbeeld "Zone 000") en het alarmtype. Als je "reset" ziet in het bericht (zie hierboven): • Druk op V − dit erkent het alarm en reset het systeem. Het systeem keert terug naar de standby-modus en is klaar om opnieuw ingesteld te worden. De navigatietoets keert terug naar zijn normale (groene) staat. Hoewel het systeem niet gereset is, kun je het systeem nog steeds normaal instellen en uitschakelen. De navigatietoets en de toepasselijke instel/uitschakel-iconen blijven rood totdat het alarm gereset is.
  • Ik kan niet meer inloggen in mijn APP SECORIS
    Als u al geruime tijd uw APP niet gebruikt zal de SECORIS server u afkoppelen. Dit om onnodig de servers te belasten. U kan dan volgende melding ontvangen:

Secure Electronics BV

Office: Poodtstraat 2A - 1740 Ternat - Belgium 

Warehouse: Assesteenweg 49 - Z.5 Mollem Unit 46D - 1730 Asse - Belgium 

 

Tel +32 2 569 73 80

​

BTW/TVA/VAT BE 0458.308.965

Belfius: IBAN BE08 0688 9397 0013       BIC GKCC BE BB

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B-1568
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licencié pour les systèmes d'alarme et de caméra
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entrepreneur de travaux reconnu 41477
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